سیاست حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران پوشاک آویلند

پوشاک آویلند با احترام به حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت پوشاک آویلند، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنان ارائه دهد.

همچنین برای پردازش و ارسال پوشاک خریداری‌شده مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و یا تأیید آنها، پوشاک آویلند نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام کند.

به دلیل قانونی بودن تمام فعالیت‌های پوشاک آویلند مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، پوشاک آویلند این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالاهای وب‌سایت، به‌صورت رسمی و قانونی موارد درخواست‌شده را به مرجع مربوطه ارائه دهد. در این صورت، مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن بر عهده مرجع قانونی خواهد بود.

پوشاک آویلند همچنین خود را موظف می‌داند در غیر از مورد اشاره‌شده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد. بدیهی است عضویت کاربران در وب‌سایت پوشاک آویلند به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و قوانین داخلی وب‌سایت پوشاک آویلند است.

کاربران با عضویت خود این اجازه را به پوشاک آویلند می‌دهند که برای ارسال اخبار، اطلاعیه‌ها، معرفی محصولات جدید و همچنین پیگیری خرید و ارسال سفارش‌ها، از آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت‌شده کاربران جهت تماس، ارسال ایمیل، پیامک و سایر روش‌های اطلاع‌رسانی استفاده نماید. کاربران در هر زمان می‌توانند با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی حساب کاربری یا کلیک بر روی لینک لغو اشتراک در ایمیل‌های ارسالی، دریافت این اطلاع‌رسانی‌ها را محدود کنند.

در فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود. از این‌رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی ضروری است. همچنین آدرس ایمیل و شماره تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس‌ها و شماره‌های رسمی و مورد تأیید مشتری محسوب می‌شوند و تمامی مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها انجام خواهد شد.

پوشاک آویلند ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش نماید. همچنین اگر نظر یا پیامی که توسط کاربر ارسال شده شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد، پوشاک آویلند می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده جهت پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء‌استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار شخص دیگری قرار دهند. پوشاک آویلند هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر با حکم قانونی و بنا به درخواست مراجع ذی‌صلاح.

پوشاک آویلند مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها برای بهبود کیفیت خدمات خود استفاده می‌کند؛ با این حال، پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی وب‌سایت پوشاک آویلند و روش‌های مدیریت داده، از دسترسی‌های غیرمجاز به اطلاعات کاربران جلوگیری می‌کند.

مشتریان می‌توانند نام، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند و پوشاک آویلند تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

پوشاک آویلند با به‌کارگیری همه توان خود در حفاظت و نگهداری از اطلاعات شخصی کاربران، امیدوار است تجربه‌ای امن، آسان و خوشایند از خرید پوشاک را برای مشتریان خود فراهم آورد.